অন্নপূর্ণা যোজনার পোর্টাল ডাউন! অনলাইন আবেদন করতে গিয়েই সমস্যায় উপভোক্তারা, জেনে নিন কী করবেন

Khalek Rahaman
By
Khalek Rahaman
দীর্ঘ সাত বছরের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ডিজিটাল মিডিয়া পেশাজীবী, যিনি অনলাইন কন্টেন্ট তৈরি, গণমাধ্যম ও তথ্যসংক্রান্ত কাজে দক্ষ। পাশাপাশি, সরকারি বিভিন্ন প্রকল্প, স্কলারশিপ ও চাকরির আপডেট নিয়মিতভাবে...
4 Min Read
WhatsApp_Group
সব খবর মোবাইলে পেতে Whatsapp গ্রুপে জয়েন্ট করুন

অন্নপূর্ণা যোজনা প্রকল্পের প্রথম কিস্তির ৩,০০০ টাকা গতকাল থেকে উপভোক্তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পাঠানো শুরু হয়েছে।  মাননীয় মুখ্যমন্ত্রী শুভেন্দু অধিকারী জানিয়েছেন, মোট ২৮ লক্ষ ২৫ হাজার ৭৬৯ জন উপভোক্তার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে এই অর্থ সরাসরি স্থানান্তর করা হবে।

Join WhatsApp Channel Join Now
Telegram Group Join Now

অর্থাৎ, যাঁরা ২ জুনের মধ্যে অন্নপূর্ণা যোজনা প্রকল্পে আবেদন করেছেন, তাঁদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ধাপে ধাপে ৩,০০০ টাকা জমা পড়তে শুরু করেছে।  প্রশাসনের পক্ষ থেকে ইতিমধ্যেই অর্থ স্থানান্তরের প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে বলে জানা গিয়েছে।  তবে এখনও যাঁদের অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছায়নি, তাঁদের চিন্তার কোনো কারণ নেই।  ধাপে ধাপে সমস্ত যোগ্য উপভোক্তার অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো হবে।

তবে যাঁরা এখনও অন্নপূর্ণা যোজনা প্রকল্পে আবেদন করেননি, তাঁদের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য।  আগে থেকেই লক্ষ্মীর ভান্ডার প্রকল্পের সুবিধা পেয়ে থাকলে, তাঁদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে মাসিক ১,৫০০ টাকা অথবা ১,৭০০ টাকা করে জমা হবে।

অন্যদিকে, অন্নপূর্ণা যোজনার অধীনে প্রতি মাসে মাসে ৩,০০০ টাকা করে পেতে হলে অবশ্যই প্রকল্পে আবেদন করতে হবে।  আবেদনকারীর বয়স ২৫ থেকে ৬০ বছরের মধ্যে হতে হবে এবং তাঁর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট DBT (Direct Benefit Transfer)-এর সঙ্গে সংযুক্ত থাকতে হবে।  এই শর্তগুলি পূরণ করলেই প্রকল্পের আর্থিক সুবিধা পাওয়া যাবে।

অন্নপূর্ণা যোজনা প্রকল্পের আবেদন প্রক্রিয়া ইতিমধ্যেই শুরু হয়েছে। পশ্চিমবঙ্গের যোগ্য মহিলারা অফলাইন এবং অনলাইন—উভয় মাধ্যমেই এই প্রকল্পে আবেদন করতে পারবেন।

অফলাইনে আবেদন করতে হলে নিকটবর্তী BDO অফিস বা SDO অফিস থেকে আবেদনপত্র সংগ্রহ করতে হবে। এছাড়াও অন্নপূর্ণা যোজনা পোর্টাল থেকে আবেদন ফর্ম ডাউনলোড করে তা সঠিকভাবে পূরণ করে প্রয়োজনীয় নথিপত্রসহ সংশ্লিষ্ট অফিসে জমা দেওয়া যাবে।

অন্যদিকে, আবেদনকারী মহিলারা অন্নপূর্ণা যোজনার অফিসিয়াল পোর্টালে গিয়ে বাড়িতে বসেই অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন।  অনলাইন আবেদনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ও নথি আপলোড করে সহজেই আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।

তবে অন্নপূর্ণা যোজনা প্রকল্পে অনলাইন আবেদন করতে গিয়ে বর্তমানে সমস্যার মুখে পড়ছেন বহু উপভোক্তা।  অন্নপূর্ণা যোজনার অফিসিয়াল পোর্টালে প্রবেশ করলেই “We Will Be Back Soon” (আমরা শীঘ্রই ফিরে আসব) বার্তাটি দেখা যাচ্ছে।

এর পাশাপাশি পোর্টালে জানানো হয়েছে যে, ওয়েবসাইটে বর্তমানে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের (Maintenance) কাজ চলছে।  কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, ব্যবহারকারীদের ধৈর্যের জন্য তারা কৃতজ্ঞ এবং রক্ষণাবেক্ষণের কাজ শেষ হলেই ওয়েবসাইটটি পুনরায় চালু করা হবে।

ফলে আপাতত অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে বলে মনে করা হচ্ছে।  পোর্টাল পুনরায় সচল হলে আবেদনকারীরা আবার অনলাইনে আবেদন জমা দিতে পারবেন।

একসঙ্গে বিপুল সংখ্যক উপভোক্তা socialregistry.wb.gov.in পোর্টালে প্রবেশ করার কারণে অন্নপূর্ণা যোজনা পোর্টালের সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ তৈরি হয়েছে বলে মনে করা হচ্ছে।  এর ফলে অনেক ব্যবহারকারী ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন এবং পোর্টাল সাময়িকভাবে অচল হয়ে পড়ছে।

এর আগেও NPCI-র পোর্টালেও একই ধরনের পরিস্থিতি দেখা গিয়েছিল।  বিশেষ করে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের DBT লিংক বা Aadhaar ম্যাপিং সংক্রান্ত কাজের জন্য একসঙ্গে বিপুল সংখ্যক মানুষ পোর্টালে প্রবেশ করায় সার্ভার মাঝে মাঝে ডাউন হয়ে যেত।  পরে ভিজিটরের সংখ্যা কমে গেলে পরিষেবা স্বাভাবিক হয়ে ওঠে।

বর্তমান পরিস্থিতিতেও একই কারণে অন্নপূর্ণা যোজনা পোর্টাল সাময়িকভাবে সমস্যার মুখে পড়েছে বলে মনে করা হচ্ছে। তবে এতে আবেদনকারীদের উদ্বিগ্ন হওয়ার প্রয়োজন নেই।  অনলাইন পরিষেবা স্বাভাবিক হলে পুনরায় আবেদন করা যাবে।

এছাড়াও, আবেদনকারীরা চাইলে অফলাইন পদ্ধতিতেও আবেদন করতে পারবেন।  সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট BDO অফিস, SDO অফিস, KMC অফিস বা স্থানীয় বিধায়কের (MLA) কার্যালয় থেকে আবেদনপত্র সংগ্রহ করে তা সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে।  এরপর প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংযুক্ত করে নির্ধারিত অফিসে জমা দিলেই আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

Share This Article
Follow:
দীর্ঘ সাত বছরের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ডিজিটাল মিডিয়া পেশাজীবী, যিনি অনলাইন কন্টেন্ট তৈরি, গণমাধ্যম ও তথ্যসংক্রান্ত কাজে দক্ষ। পাশাপাশি, সরকারি বিভিন্ন প্রকল্প, স্কলারশিপ ও চাকরির আপডেট নিয়মিতভাবে পাঠকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার কাজ করছেন। বর্তমানে মঙ্গলয়তন বিশ্ববিদ্যালয়ে সাংবাদিকতায় স্নাতকোত্তর অধ্যয়নরত।